> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.fatorly.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# العملاء

> إدارة المشترين الذين تصدر لهم الفواتير — تنتقل بيانات تسجيلهم الضريبي وعناوينهم وجهات اتصالهم إلى كل مستند.

**العملاء** هم المشترون الذين تصدر لهم فواتير المبيعات وإشعارات الدائن. تنتقل
بياناتهم — الاسم القانوني والرقم الضريبي والعنوان ومعرّف PEPPOL — إلى مستنداتك
وتتيح التسليم الإلكتروني. افتح الصفحة من **البيانات الرئيسية ← العملاء** في الشريط
الجانبي.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/fatorly/DLWe6sY1-e4HeZqN/images/en/master-data/customers-1.png?fit=max&auto=format&n=DLWe6sY1-e4HeZqN&q=85&s=602550d5b975db4045c97a13d1d9eb80" alt="قائمة العملاء في Fatorly" width="1440" height="900" data-path="images/en/master-data/customers-1.png" />
</Frame>

## القائمة

كل صف يمثّل عميلًا واحدًا. يحتوي الجدول على الأعمدة التالية:

* **Code (الرمز)** — الرمز المرجعي للعميل. يُسنَد تلقائيًا من
  [سلسلة رموز العملاء](/ar/settings/number-series) عند تركه فارغًا أثناء
  الإنشاء، أو يكون الرمز الذي أدخلته بنفسك.
* **Name (الاسم)** — اسم العميل. اختره لفتح السجل للتعديل.
* **Email (البريد الإلكتروني)** — عنوان البريد الإلكتروني للعميل.
* **Phone (الهاتف)** — رقم هاتف العميل.
* **VAT TRN (الرقم الضريبي)** — رقم التسجيل الضريبي الإماراتي المكوّن من 15 رقمًا.
* **Status (الحالة)** — **نشط** أو غير نشط.
* **Actions (الإجراءات)** — **تعديل** و**حذف**.

استخدم مربع **البحث** للتصفية بالاسم، واختر أي عنوان عمود للترتيب.

## إضافة عميل

اختر **إضافة جديد** في أعلى اليسار لفتح نموذج العميل، وهو مجمّع في بطاقات.

<Steps>
  <Step title="الهوية">
    أضِف اختياريًا **رمز العميل** — رمزًا مرجعيًا خاصًا بك، من نظام ERP أو نظام
    المحاسبة لديك مثلًا. اتركه فارغًا ليُسنَد الرقم التالي تلقائيًا من
    [سلسلة رموز العملاء](/ar/settings/number-series) (مثل `CUST-00001`). ثم أدخل **الاسم (بالإنجليزية)** و**الاسم (بالعربية)**
    القانونيين؛ كلاهما مطلوب لامتثال الفوترة الإلكترونية.
  </Step>

  <Step title="معلومات التواصل">
    أضِف اختياريًا **البريد الإلكتروني** و**الهاتف** و**الرقم الضريبي (VAT TRN)**
    و**الشخص المسؤول**. ويجب أن يكون الرقم الضريبي رقم تسجيل إماراتيًا صالحًا من 15
    رقمًا.
  </Step>

  <Step title="العنوان">
    أدخل **العنوان** و**المدينة** و**الدولة** (القيمة الافتراضية `AE`).
  </Step>

  <Step title="شبكة PEPPOL">
    أضِف اختياريًا **معرّف PEPPOL** لتفعيل التسليم الإلكتروني المباشر إلى هذا
    العميل.
  </Step>

  <Step title="الحفظ">
    يكون العملاء الجدد **نشطين** افتراضيًا. اختر **حفظ**.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  تتطلب **الفاتورة الضريبية** عميلًا يملك رقمًا ضريبيًا (VAT TRN) صالحًا — فبدونه لا
  يمكن إصدار المستند كفاتورة ضريبية. كما يُطلب العنوان والمدينة لإرسال المستند عبر
  Peppol؛ إذ تفشل المستندات في التحقق بدونهما.
</Note>

<Tip>
  أضِف **معرّف PEPPOL** (مثل `iso6523-actorid-upis::0211:XXXXXXXXXX`) لتسليم
  الفواتير إلى العميل مباشرةً عبر شبكة Peppol.
</Tip>

## إجراءات الصف

* **تعديل** يفتح نموذج العميل لتغيير التفاصيل أو تبديل الحالة.
* **حذف** يزيل العميل. ولا تتأثر المستندات الصادرة بالفعل.

## ذات صلة

* [إنشاء فاتورة أو تعديلها](/ar/invoicing/create-invoice) — اختيار العميل يملأ
  بيانات المشتري في المستند.
* [الموردون](/ar/master-data/vendors) — جهات التوريد في مستندات المشتريات
  والفوترة الذاتية.